Nutzungsbedingungen
Abschnitt 1 Geltungsbereich, Kundeninformation
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Hurom Europe GmbH und Verbrauchern oder Unternehmern, die in diesem Shop Waren erwerben. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen werden nicht akzeptiert. Vertragssprache ist Deutsch.
Abschnitt 2 Vertragsabschluss
(1) Die Angebote im Internet stellen eine verbindliche Einladung an Sie zum Kauf von Waren dar.
(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellvorgangs geben Sie Ihre Daten und Wünsche bezüglich Zahlungstools, Lieferart etc. ein. Durch Klicken auf die Bestellen-Schaltfläche nehmen Sie dieses Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages an.
Abschnitt 3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes
Der Vertrag mit den Details wird bei uns gespeichert. Sie können diese Informationen jedoch nicht über das Internet abrufen. Stattdessen senden wir Ihnen die AGB zu. Ansonsten können Sie die AGB jederzeit über unsere Webseite herunterladen. Sie können auch bei der Bestellung einen Screenshot (Bildschirmfoto) machen oder alternativ die ganze Seite ausdrucken.
Abschnitt 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis
Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit mit der „Entf“-Taste abändern. Über weitere Korrekturmöglichkeiten informieren wir Sie während des gesamten Bestellprozesses. Sie können den Bestellvorgang auch jederzeit abbrechen, indem Sie das Browserfenster komplett schließen.
Abschnitt 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Abschnitt 6 Ablauf Ihrer Garantieansprüche
(1) Die Garantie
Wir bieten 2 Jahre Garantie auf die Teile und 10 Jahre Garantie auf Motoren aller Slow Juicer Modelle, wenn sie bei Hurom Europe gekauft wurden.
– Produktmodellname und Seriennummer sind erforderlich, um den Garantie-Service zu beantragen.
– Der Kaufbeleg ist im Original oder in Kopie einzureichen.
(2) Versandkosten im Rahmen der Garantie
Wenn für das Produkt oder eines seiner Teile der Garantie-Service gilt, wird Hurom Europe das beschädigte Produkt kostenlos ersetzen oder reparieren. Wenn die Reklamation innerhalb von 1 Jahr ab Kaufdatum erfolgt, übernimmt Hurom Europe die Kosten für den Versand. Nach 1 Jahr oder wenn besondere Versandwünsche erforderlich sind, trägt der Verbraucher die Kosten für den Versand.
(3) Gewährleistungsausschlüsse
– Hurom haftet nicht für wirtschaftliche Schäden oder besondere, indirekte oder Folgeschäden, darunter Verluste oder Schäden, die durch den Verderb von Lebensmitteln oder Produktschäden entstanden sind, unabhängig davon, ob dies auf Produktfehler zurückzuführen ist oder nicht.
– Die Garantie ist weder übertragbar noch rückübertragbar und gilt nur für den ursprünglichen verifizierten Käufer bei einem autorisierten Wiederverkäufer.
– Hurom ist nicht verantwortlich für die Reparatur oder den Austausch von defekten oder beschädigten Komponenten, die durch Stromausfall, Verwendung von Verlängerungskabeln, Niederspannung oder Spannungsabfall im Gerät entstehen.
– Hurom übernimmt keine Haftung für Teile oder Arbeitsschutz beim Ausfall von Komponenten oder anderen Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Installation oder Nichtreinigung und/oder Wartung des Produkts entstehen, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben, die mit jedem Gerät geliefert wird.
– Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die auf gewöhnliche Abnützung, Handhabung, Missbrauch, falsche Nutzung oder grobe chemische Einwirkung zurückzuführen sind, oder auf Produkte, bei denen die Seriennummer entfernt oder verändert wurde, oder auf Produkte, die durch nicht autorisiertes Servicepersonal verändert wurden, oder auf Schäden durch Hochwasser oder Feuer.
– Die Garantie deckt keine Mängel ab, die durch Versuche des Verbrauchers, das Produkt auseinander zu nehmen oder zu reparieren, verursacht werden.
– Hurom haftet nicht für Gewährleistungsansprüche auf Produkte, die außerhalb von europäischen Ländern verkauft oder verwendet werden.
Bitte beachten Sie, dass Hurom keine internationale Garantie anbietet. Daher kann die Garantieleistung in Nicht-EU-Länder und EU-Länder, in die wir unsere Produkte nicht liefern, eingeschränkt sein. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.
Wir bieten keinen After-Sales-Service für Einkäufe von nicht autorisierten Verkäufern an. Wenn Sie Fragen zur Autorisierung eines Online-Verkäufers haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: Info@hurom-europe.com.
(4) Kann ich mein Gerät zur Reparatur an Hurom schicken, wenn die Garantie abgelaufen ist?
– Ja, das können Sie. Möglicherweise können wir Ihr Produkt gegen eine Gebühr reparieren oder ersetzen. Bitte beachten Sie, dass bei einem Service nach der Garantiezeit Reparaturkosten entstehen, die variieren können.
(5) Wo finde ich Ersatzteile?
Ersatzteile für unsere Produkte finden Sie in unserem Online-Ersatzteilshop unter https://hurom-europe-parts.com/collections.
Abschnitt 7 Beschränkung der Haftung
Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese nicht vertragswesentliche Pflichten, Tod, Verletzungen, eine Einschränkung der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter. Zu den vertraglichen Verpflichtungen gehört insbesondere die Verpflichtung, Ihnen den Artikel und das Eigentum zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus müssen wir Ihnen die Ware frei von Sachmängeln und Fehlern liefern.