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Politique de confidentialité

Article 1. Généralités

Nous traiterons vos données personnelles (par exemple, civilité, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) conformément aux dispositions de la loi allemande sur la protection des données et de la loi sur la protection des données de l’Union européenne (UE). Les dispositions suivantes vous fourniront des informations sur les finalités du traitement, les destinataires, les bases juridiques, les durées de stockage, mais également sur vos droits et sur le responsable du traitement de vos données. La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à nos sites Internet. Si vous êtes redirigé vers d’autres sites via des liens présents sur nos pages, veuillez vous renseigner à propos de l’utilisation respective de vos données sur lesdits sites.

Article 2. Données d’inventaire

(1) Finalité du traitement des données

Les données personnelles que vous nous fournissez lors du processus de commande sont nécessaires à la conclusion d’un contrat avec notre société. Vous n’êtes pas tenu(e) de fournir vos données personnelles. Cependant, nous ne pourrons pas vous envoyer les marchandises si vous ne nous communiquez pas votre adresse. Pour certains modes de paiement, nous demandons les données de paiement nécessaires afin de les transmettre à un prestataire de services de paiement mandaté par notre société. Ainsi, le traitement de vos données collectées lors du processus de commande est uniquement destiné à l’exécution du contrat. Si vous nous envoyez une demande par courriel ou en utilisant le formulaire de contact, etc. avant la conclusion du contrat, nous traitons les données obtenues pour effectuer des mesures précontractuelles et répondre à vos questions concernant, par exemple, nos produits.

(2) Base juridique

La base juridique de ce traitement est énoncée à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

(3) Catégories de destinataires

Fournisseur de services de paiement, fournisseur de services d’expédition, fournisseur d’hébergement, système de gestion des marchandises si nécessaire, fournisseurs si nécessaire (drop-shipping).

(4) Durée de stockage

Nous conservons les données nécessaires à l’exécution du contrat jusqu’à l’expiration des périodes de garantie légale et, le cas échéant, de garantie contractuelle.

Nous conservons les données requises par le droit commercial et fiscal pendant les délais légaux, généralement dix ans (cf. § 257 du code de commerce allemand (HGB), § 147 du règlement sur les impôts (AO)).

Les données traitées pour l’exécution de mesures précontractuelles seront effacées dès que ces mesures auront été effectuées et le contrat ne pourra pas être conclu.

Article 3. Informations complémentaires

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par courriel avec effet à venir.

Article 4. Transactions PayPal

Veuillez noter que toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Article 5. Informations sur les cookies

(1) Finalité du traitement des données

Ce site Internet utilise des cookies techniquement nécessaires. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique dans ou par votre navigateur. Ces cookies permettent, par exemple, d’insérer plusieurs produits dans un panier.

(2) Base juridique

La base juridique de ce traitement est énoncée à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

(3) Intérêt légitime

Notre intérêt légitime est la fonctionnalité de notre site Internet. Les données d’utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateur. Cela préserve votre intérêt en matière de protection des données.

(4) Durée de stockage

Les cookies techniquement nécessaires sont généralement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies persistants ont des durées de validité différentes, allant de quelques minutes à plusieurs années.

(5) Droit d’opposition

Si vous ne souhaitez pas que ces cookies soient stockés, veuillez désactiver l’utilisation des cookies dans votre navigateur. Mais cela peut entraîner une utilisation restreinte de notre site Internet. Vous pouvez également supprimer les cookies persistants à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Article 6. Plugins sociaux de Facebook

Nous utilisons les plugins sociaux de facebook.com, exploités par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Les plugins sont reconnaissables au logo Facebook ou à la mention « Facebook social plugin » . Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » ou saisissez un commentaire, les informations correspondantes sont envoyées directement de votre navigateur à Facebook pour y être stockées. Vous trouverez plus d’informations relatives au traitement de vos données personnelles par Facebook et vos droits correspondants dans la politique de confidentialité : Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook collecte vos informations personnelles via nos pages Internet, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également empêcher totalement le stockage des plugins Facebook à l’aide de modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec « Facebook blocker » (Facebook).

Article 7. Newsletter

(1) Finalité du traitement des données

Lors de l’inscription à la newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée à des fins publicitaires ;la newsletter vous informera notamment sur les produits de notre gamme. À des fins statistiques, nous pouvons analyser les liens qui sont consultés dans la newsletter. Néanmoins, nous ne pouvons pas savoir quelle personne a consulté ce ou ces liens. Vous avez expressément donné le consentement suivant séparément ou, le cas échéant, lors du processus de commande : Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des recettes de jus de fruits frais et 20 € de réduction sur l’achat de votre premier extracteur à rotation lente.

(2) Base juridique

La base juridique de ce traitement est énoncée à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

(3) Catégories de destinataires

Si nécessaire: Fournisseur de la newsletter

(4) Durée de stockage

Votre adresse e-mail ne sera conservée que pendant la durée respective de votre inscription.

(5) Droit de révocation

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet à venir. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter, vous pouvez vous désabonner comme suit: En cliquant sur le lien de déconnexion figurant au bas de l’e-mail.

Article 8. Vos droits en tant que personne concernée

Si vos données personnelles sont traitées, vous êtes une « personne concernée » aux termes du RGPD et vous jouissez des droits suivants à notre égard, le responsable du traitement:

1. Droit à l’information

Vous pouvez nous demander de vous fournir des informations sur vos données personnelles traitées par nos soins en vertu de l’article 15 du RGPD.

2. Droit à la rectification

Si les données personnelles que vous nous avez fournies ne sont pas à jour ou ne sont pas exactes, vous avez le droit de demander des modifications de vos données personnelles en vertu de l’article 16 du RGPD. Vous avez également le droit de nous demander de compléter des données incomplètes.

3. Droit à l’effacement

Vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles et de demander l’effacement de vos données aux termes de l’article 17 du RGPD.

4. Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles en vertu de l’article 18 du RGPD.

5. Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit visé à l’article 20 du RGPD de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement des données.

6. Droit de révoquer le consentement donné en vertu de la loi sur la protection des données

Vous avez le droit, conformément à l’article 7, paragraphe 3, de révoquer à tout moment le consentement que vous avez accordé sur la base des dispositions relatives à la protection des données. Cela n’affecte pas le caractère licite du traitement fondé sur le consentement avant sa révocation.

7. Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle

Si vous considérez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous avez le droit, conformément à l’article 77 du RGPD, de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle contre le traitement de vos données à caractère personnel (en particulier dans l’État membre de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée).

Veuillez également prendre connaissance de votre droit d’opposition en vertu de l’article 21 du RGPD:

a) En général: Objection motivée requise
Si le traitement des données personnelles vous concernant est effectué pour- garantir notre intérêt légitime prépondérant (base juridique: Article 6 (1f) RGPD)
ou
– sauvegarder l’intérêt public (base juridique: Article 6 (1e) RGPD),
vous avez le droit de vous opposer au traitement à tout moment pour des raisons découlant de votre situation particulière; cela s’applique également au profilage conformément aux les dispositions du RGPD.

En cas d’opposition, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins que nous puissions prouver des raisons impérieuses pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou à moins que le traitement soit nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice;

b) Cas particulier du marketing direct: une simple objection suffit
Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement, et ce sans avoir à fournir de motifs; cela inclut le profilage dans la mesure où il est lié à ce type de marketing direct.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.

Matomo (auparavant PIWIK)

Nous avons installé le service d’analyse web / logiciel libre « Matomo » sur notre site Internet pour analyser et améliorer l’utilisation de notre site. Pour l’analyse, le logiciel installe des cookies avec une durée de stockage d’une semaine sur votre ordinateur. Nous avons activé la fonction « d’anonymisation IP », qui permet de raccourcir les 6 derniers chiffres de votre adresse IP. Par conséquent, il n’est plus possible de rendre les données personnellement identifiables. En outre, cette IP n’est pas reliée à d’autres données collectées par notre société. Les données sont traitées et stockées sur des serveurs basés en Allemagne.

Ces données sont collectées et stockées à des fins de marketing, d’analyse et d’optimisation de notre site Internet.

La base juridique de cette démarche est notre intérêt légitime pour le traitement des données, conformément à l’article 6 paragraphe 1, point f), du RGPD, qui se retrouve également dans les objectifs susmentionnés.

Les journaux du serveur sont automatiquement effacés au bout de 90 jours.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données à tout moment et gratuitement, avec effet pour l’avenir. Vous pouvez vous opposer à l’installation de cookies par Matomo ou l’empêcher de différentes manières:

– Vous pouvez empêcher les cookies sur votre navigateur en paramétrant « ne pas accepter les cookies », ce qui inclut également les cookies de tiers:

– Vous pouvez désactiver les cookies de Matomo en utilisant ce lien: [Matomo Opt-Out].

Ce cookie est uniquement valable pour notre site Internet et votre navigateur actuel et ne sera valable que jusqu’à ce que vous effaciez vos cookies. Le cas échéant, vous devez à nouveau paramétrer le cookie.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Matomo à l’adresse suivante: https://matomo.org/privacy/.

Responsable du traitement des données:

Dahlert GmbH
Am Holzweg 28
65830 Kriftel, Allemagne
Téléphone: +(49)6192 8079439
E-mail: info@dahlert.com

Coordonnées de notre chargé de la protection des données:

Am Holzweg 28
65830 Kriftel, Allemagne
E-mail: info@dahlert.com

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