{"id":188770,"date":"2020-08-13T14:54:46","date_gmt":"2020-08-13T12:54:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hurom-europe.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-01-30T11:50:10","modified_gmt":"2026-01-30T10:50:10","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hurom-europe.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Politica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Secci\u00f3n 1. General<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Procesamos tus datos personales (Nombre, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n, pa\u00eds, g\u00e9nero, edad, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, registros relacionados con el servicio posventa y la atenci\u00f3n al cliente, n\u00famero de serie del producto, fecha de registro del producto, fecha de compra del producto) exclusivamente de acuerdo con las disposiciones de la <strong>ley alemana de protecci\u00f3n de datos<\/strong> y del <strong>Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/strong> de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n<p>Las siguientes disposiciones te informan, adem\u00e1s de los fines del tratamiento, los destinatarios, las bases legales y los per\u00edodos de conservaci\u00f3n, sobre tus derechos y sobre qui\u00e9n es el responsable del tratamiento de tus datos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta pol\u00edtica de privacidad se aplica \u00fanicamente a <strong>nuestros sitios web<\/strong>. Si accedes a otros sitios a trav\u00e9s de enlaces en nuestras p\u00e1ginas, por favor revisa las pol\u00edticas de privacidad de dichos sitios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Secci\u00f3n 2. Datos de inventario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(1) Finalidad del tratamiento de datos<\/h3>\n\n\n\n<p>Los datos personales que nos facilitas durante el proceso de pedido son necesarios para <strong>celebrar un contrato<\/strong> con nosotros.<br>No est\u00e1s obligado a proporcionarlos, pero sin tu direcci\u00f3n no podr\u00edamos enviarte los productos.<br>Para determinados m\u00e9todos de pago, solicitamos los datos necesarios para transferirlos al <strong>proveedor de servicios de pago<\/strong> correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p>El tratamiento de los datos recopilados durante el proceso de pedido se realiza <strong>\u00fanicamente con el fin de ejecutar el contrato<\/strong>.<br>Si nos contactas por correo electr\u00f3nico o mediante el formulario de contacto antes de la celebraci\u00f3n del contrato, procesamos los datos obtenidos para <strong>realizar medidas precontractuales<\/strong> y responder tus consultas sobre nuestros productos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(2) Base legal<\/h3>\n\n\n\n<p>La base legal para este tratamiento se establece en el <strong>art\u00edculo 6 (1) (b)<\/strong> del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(3) Categor\u00edas de destinatarios<\/h3>\n\n\n\n<p>(a) Proveedor de servicios de pago, proveedor de servicios de env\u00edo, proveedor de alojamiento, sistema de gesti\u00f3n de mercanc\u00edas si es necesario, proveedores si es necesario (drop-shipping), proveedor de servicios en Corea para fines de servicio posventa (AS) y atenci\u00f3n al cliente (CS).<\/p>\n\n\n\n<p>(b) Transferencia de datos personales a Corea (Decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n)<br>Con el fin de prestar el servicio posventa (AS) y la atenci\u00f3n al cliente (CS), sus datos personales pueden transferirse a un proveedor de servicios contratado (encargado del tratamiento) ubicado en la Rep\u00fablica de Corea.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos personales ser\u00e1n tratados en nuestro nombre por los siguientes destinatarios (encargados del tratamiento):<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hurom Co., Ltd. (Korea)<\/li>\n\n\n\n<li>Concentrix Services Korea Ltd.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esta transferencia se basa en la Decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea para la Rep\u00fablica de Corea conforme al art\u00edculo 45 del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos transferidos pueden incluir las siguientes categor\u00edas: nombre, datos de contacto, direcci\u00f3n, registros de compra y servicio, n\u00famero de serie del producto, fecha de certificaci\u00f3n del producto y fecha de compra del producto.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos se conservar\u00e1n solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines AS\/CS, en particular hasta la finalizaci\u00f3n de la solicitud de servicio y la expiraci\u00f3n de los per\u00edodos de garant\u00eda y conservaci\u00f3n legal aplicables, y posteriormente se eliminar\u00e1n, salvo que existan obligaciones legales de conservaci\u00f3n. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento u oposici\u00f3n contact\u00e1ndonos en [<a href=\"mailto:huromparts@hurom-europe.com\">huromparts@hurom-europe.com<\/a>] o a los encargados del tratamiento mencionados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(4) Per\u00edodo de conservaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Conservamos los datos necesarios para la ejecuci\u00f3n del contrato hasta que expiren los per\u00edodos de garant\u00eda legal o contractual aplicables.<br>Los datos exigidos por la legislaci\u00f3n comercial y fiscal se conservan durante los per\u00edodos legales, generalmente <strong>diez a\u00f1os<\/strong> (\u00a7257 HGB, \u00a7147 AO).<br>Los datos tratados para medidas precontractuales se eliminan una vez ejecutadas dichas medidas, si no se llega a celebrar el contrato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Secci\u00f3n 3. Informaci\u00f3n adicional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Puedes <strong>revocar tu consentimiento<\/strong> en cualquier momento con efecto futuro envi\u00e1ndonos un correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Secci\u00f3n 4. Transacciones con PayPal<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ten en cuenta que todas las transacciones realizadas a trav\u00e9s de <strong>PayPal<\/strong> est\u00e1n sujetas a la <strong>Pol\u00edtica de Privacidad de PayPal<\/strong>:<br>\ud83d\udd17 <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full\">https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Secci\u00f3n 5. Informaci\u00f3n sobre cookies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(1) Finalidad del tratamiento de datos<\/h3>\n\n\n\n<p>Este sitio web utiliza <strong>cookies t\u00e9cnicamente necesarias<\/strong>, peque\u00f1os archivos de texto almacenados por tu navegador en tu sistema.<br>Estas cookies permiten, por ejemplo, <strong>a\u00f1adir varios productos al carrito de compras.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(2) Base legal<\/h3>\n\n\n\n<p>Art\u00edculo 6 (1) (f) del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(3) Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/h3>\n\n\n\n<p>Nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo es garantizar la funcionalidad del sitio web.<br>Los datos recogidos mediante cookies necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(4) Per\u00edodo de conservaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Las cookies necesarias se eliminan normalmente al cerrar el navegador.<br>Las cookies persistentes pueden tener una validez de unos minutos hasta varios a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(5) Derecho de oposici\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Si no deseas que se guarden cookies, desactiva su uso en la configuraci\u00f3n de tu navegador.<br>Ten en cuenta que esto puede limitar la funcionalidad del sitio.<br>Tambi\u00e9n puedes eliminar las cookies persistentes en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Secci\u00f3n 6. Plugins sociales de Facebook<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Utilizamos <strong>plugins sociales de Facebook<\/strong>, operados por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.<br>Los plugins se reconocen por el logotipo de Facebook o por la indicaci\u00f3n \u201cFacebook social plugin\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Si haces clic en el bot\u00f3n \u201cMe gusta\u201d o dejas un comentario, la informaci\u00f3n se env\u00eda directamente desde tu navegador a Facebook.<br>Para m\u00e1s detalles sobre el tratamiento de datos personales por Facebook, consulta su pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no deseas que Facebook recopile informaci\u00f3n sobre ti a trav\u00e9s de nuestras p\u00e1ginas, <strong>cierra tu sesi\u00f3n en Facebook antes de visitarnos.<\/strong><br>Tambi\u00e9n puedes bloquear completamente los plugins de Facebook mediante extensiones de navegador, como \u201cFacebook Blocker\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Secci\u00f3n 7. Bolet\u00edn informativo (Newsletter)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(1) Finalidad del tratamiento<\/h3>\n\n\n\n<p>Al registrarte en el bolet\u00edn, tu correo electr\u00f3nico se utilizar\u00e1 con fines publicitarios, para informarte sobre productos y ofertas.<br>Podemos analizar de forma estad\u00edstica qu\u00e9 enlaces se han abierto, pero no identificamos a los usuarios individualmente.<br>Has dado tu consentimiento expl\u00edcito durante el proceso de registro o de compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(2) Base legal<\/h3>\n\n\n\n<p>Art\u00edculo 6 (1) (a) del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(3) Destinatarios<\/h3>\n\n\n\n<p>Proveedor del servicio de newsletter, si aplica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(4) Per\u00edodo de conservaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico se conserva mientras mantengas la suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">(5) Derecho de revocaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Puedes <strong>revocar tu consentimiento<\/strong> en cualquier momento con efecto futuro.<br>Si ya no deseas recibir el bolet\u00edn, puedes <strong>cancelar la suscripci\u00f3n<\/strong> mediante el enlace al final de cada correo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Secci\u00f3n 8. Sus derechos como persona afectada<\/h2>\n\n\n\n<p>Si se est\u00e1n procesando sus datos personales, usted es la \u00abpersona afectada\u00bb en el sentido del RGPD y tiene los siguientes derechos frente a nosotros, el responsable:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho a la informaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Usted puede solicitarnos que le proporcionemos informaci\u00f3n sobre sus datos personales que est\u00e1n siendo procesados por nosotros seg\u00fan el Art\u00edculo 15 del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Si sus datos personales que nos ha proporcionado no est\u00e1n actualizados o no son correctos, usted tiene derecho a solicitar la modificaci\u00f3n de sus datos personales seg\u00fan el Art\u00edculo 16 del RGPD. Tambi\u00e9n tiene derecho a solicitarnos que completemos los datos que est\u00e9n incompletos.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho de supresi\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Usted tiene derecho a que se eliminen sus datos personales y a solicitar la supresi\u00f3n de sus datos seg\u00fan el Art\u00edculo 17 del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Usted tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales seg\u00fan el Art\u00edculo 18 del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho a la portabilidad de los datos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Usted tiene el derecho, seg\u00fan el Art\u00edculo 20 del RGPD, de recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho a revocar el consentimiento otorgado conforme a la normativa de protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Usted tiene el derecho, seg\u00fan el p\u00e1rrafo 3 del Art\u00edculo 7, de retirar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado en base a las disposiciones de protecci\u00f3n de datos. Esto no afectar\u00e1 a la licitud del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento antes de su retirada.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, usted tiene el derecho, seg\u00fan el Art\u00edculo 77 del RGPD, de presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control contra el tratamiento de sus datos personales (en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n<p>Por favor tenga tambi\u00e9n en cuenta su derecho de oposici\u00f3n conforme al Art\u00edculo 21 del RGPD:<\/p>\n\n\n\n<p>a) En general: se requiere una objeci\u00f3n motivada<br>Si el tratamiento de los datos personales que le conciernen tiene lugar con el fin<br>\u2013 de llevar a cabo nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo prevalente (base jur\u00eddica: Art\u00edculo 6 (1f) RGPD)<br>o<br>\u2013 de salvaguardar el inter\u00e9s p\u00fablico (base jur\u00eddica: Art\u00edculo 6 (1e) RGPD),<br>usted tiene derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento por motivos derivados de su situaci\u00f3n particular; esto tambi\u00e9n se aplica a la elaboraci\u00f3n de perfiles basada en las disposiciones del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de oposici\u00f3n, ya no procesaremos los datos personales que le conciernen, a menos que podamos demostrar motivos leg\u00edtimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sea necesario para la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;<\/p>\n\n\n\n<p>b) Caso especial de la publicidad directa: es suficiente una objeci\u00f3n simple<br>Si los datos personales que le conciernen se procesan con fines de publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento sin necesidad de indicar los motivos; esto incluye la elaboraci\u00f3n de perfiles en la medida en que est\u00e9 relacionada con dicha publicidad directa.<\/p>\n\n\n\n<p>Si usted se opone al tratamiento con fines de publicidad directa, los datos personales que le conciernen ya no ser\u00e1n tratados para estos fines.S<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Matomo (anteriormente PIWIK)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Hemos instalado el servicio de an\u00e1lisis web\/software de c\u00f3digo abierto <strong>\u201cMatomo\u201d<\/strong> en nuestro sitio web para analizar y mejorar el uso del mismo.<br>Para el an\u00e1lisis, el software establece cookies en su ordenador, que tienen un per\u00edodo de almacenamiento de una semana.<br>Hemos activado la llamada <strong>\u201canonimizaci\u00f3n de IP\u201d<\/strong>, mediante la cual su direcci\u00f3n IP se acorta en los \u00faltimos 6 d\u00edgitos.<br>Como resultado, ya no es posible identificar personalmente los datos.<br>Adem\u00e1s, esta direcci\u00f3n IP no se combina con otros datos recopilados por nosotros.<br>Los datos se procesan y almacenan en <strong>servidores en Alemania<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos datos se recopilan y almacenan con el fin de <strong>marketing, an\u00e1lisis y optimizaci\u00f3n de nuestro sitio web.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La base legal para ello es nuestro <strong>inter\u00e9s leg\u00edtimo en el tratamiento de datos<\/strong> de acuerdo con el Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, frase 1, letra f) del RGPD, lo cual tambi\u00e9n se refleja en los fines mencionados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p>Los registros del servidor se eliminan autom\u00e1ticamente despu\u00e9s de <strong>90 d\u00edas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Usted puede oponerse a la recopilaci\u00f3n y almacenamiento de datos en cualquier momento de forma gratuita y con efecto futuro. Puede oponerse o evitar la instalaci\u00f3n de cookies por parte de Matomo de las siguientes maneras:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Puede evitar las cookies en su navegador configurando \u201cno aceptar cookies\u201d, lo que tambi\u00e9n incluye cookies de terceros.<br>\u2013 Puede desactivar las cookies de Matomo utilizando este enlace: <strong>[Matomo Opt-Out]<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta cookie es v\u00e1lida \u00fanicamente para nuestro sitio web y su navegador actual, y solo permanecer\u00e1 activa hasta que elimine sus cookies. En ese caso, deber\u00e1 volver a establecer la cookie.<\/p>\n\n\n\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte la pol\u00edtica de privacidad de Matomo en:<br>\ud83d\udd17 <a href=\"https:\/\/matomo.org\/privacy\/\">https:\/\/matomo.org\/privacy\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Responsable del tratamiento de datos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Hurom Europe GmbH<\/strong><br>Weberstra\u00dfe 19<br>65779 Kelkheim (Taunus), Alemania<br><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a>huromparts@hurom-europe.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Datos de contacto de nuestro responsable de protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Weberstra\u00dfe 19<br>65779 Kelkheim (Taunus), Alemania<br><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a>huromparts@hurom-europe.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Secci\u00f3n 1. 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